La Comunicación


Definición

Comunicarse es hacer conocer y compartir con otras personas nuestros conocimientos o pensamientos. Para que exista comunicación deben estar presentes tres elementos:

w El emisor: persona que produce o envía el mensaje.

w El receptor: persona que recibe el mensaje.

w El mensaje: contenido que el emisor desea que el receptor sepa o conozca.

w El código: la lengua utilizada, sus unidades y combinaciones.

w El canal: medio a través del cual se hace llegar el mensaje. Puede ser oral, como la radio, o escrito, como una carta.

Si alguno de estos elementos falla, se dice que se ha producido una interferencia y no podrá establecerse la comunicación. La interferencia o ruido hace que el receptor no pueda recibir el mensaje enviado. Son ejemplos de interferencia la letra ilegible en el lenguaje escrito y el ruido o la falta de atención en la comunicación oral.

Todo acto de comunicación no estará completo si no existe una realimentación, o sea que el receptor debe enviar al emisor una señal indicando que ha recibido en forma correcta el mensaje y lo ha entendido.


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